Platinum Maxi Cab

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Privacy Policy

Platinum Limousine Pte. Ltd. · Last updated: May 2026

Platinum Limousine Pte. Ltd. (UEN 2018300032), trading as Platinum Maxi Cab, is committed to protecting your privacy. This policy explains what personal data we collect, how we use it, and your rights under Singapore's Personal Data Protection Act (PDPA).

हम क्या एकत्र करते हैं

जब आप हमारे साथ बुकिंग करते हैं - ऑनलाइन, व्हाट्सएप के माध्यम से या फोन द्वारा - हम आपका नाम, फोन नंबर, ईमेल पता, पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पते, फ्लाइट नंबर (एयरपोर्ट ट्रांसफर के लिए) और भुगतान विधि एकत्र करते हैं।

यदि आप कार्ड या PayNow के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है। हम अपने सर्वर पर कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।

हम वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए Google Analytics 4 के माध्यम से बुनियादी विश्लेषणात्मक डेटा (विजिट किए गए पेज, डिवाइस का प्रकार, देश) एकत्र करते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी बुकिंग की पुष्टि करने और आपको ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से बुकिंग संदर्भ भेजने के लिए।

आपके पिकअप स्थान पर सही ड्राइवर और वाहन भेजने के लिए।

आपकी यात्रा के बाद आपको रसीद या GST टैक्स इनवॉइस भेजने के लिए।

यदि आपका ड्राइवर देर से आता है या हमें बुकिंग विवरण स्पष्ट करने की आवश्यकता होती है, तो आपसे संपर्क करने के लिए।

हम विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते हैं।

हम जिन तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं

स्ट्राइप — भुगतान प्रक्रिया (कार्ड और PayNow )। आपके कार्ड का डेटा पूरी तरह से स्ट्राइप द्वारा पीसीआई-डीएसएस अनुपालन के तहत संभाला जाता है।

पुनः भेजें — लेनदेन संबंधी ईमेल वितरण (बुकिंग पुष्टिकरण, रसीदें)।

सुपाबेस — सुरक्षित क्लाउड डेटाबेस (पोस्टग्रेएसक्यूएल, Singapore में होस्ट किया गया)।

गूगल एनालिटिक्स 4 — वेबसाइट के उपयोग के गुमनाम आंकड़े। आप GA ऑप्ट-आउट ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल करके इससे बाहर निकल सकते हैं।

वनमैप ( Singapore भूमि प्राधिकरण) - किराया अनुमान के लिए पता खोजना और मार्ग की दूरी की गणना करना। एसएलए के साथ कोई व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं किया जाता है।

कुकीज़

हम आपको आपके प्लैटिनम क्लब खाते में लॉग इन रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

हम आगंतुकों द्वारा साइट के उपयोग को समझने के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ (गूगल एनालिटिक्स) का उपयोग करते हैं। ये कुकीज़ गुमनाम होती हैं और इनसे आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं होती है।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पाएंगे।

डेटा प्रतिधारण

Singapore आईआरएएस GST रिकॉर्ड-कीपिंग आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए बुकिंग रिकॉर्ड (व्यक्तिगत विवरण और यात्रा जानकारी सहित) 7 वर्षों तक सुरक्षित रखे जाते हैं।

ओटीपी सत्यापन कोड उपयोग के तुरंत बाद हटा दिए जाते हैं।

गूगल एनालिटिक्स की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अनुसार, एनालिटिक्स डेटा 26 महीनों तक सुरक्षित रखा जाता है।

आपके हक

आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है। इसकी प्रतिलिपि प्राप्त करने के लिए platinumMaxi Cab@gmail.com पर ईमेल करें।

आप गलत डेटा को सुधारने या अपने खाते और उससे संबंधित रिकॉर्ड को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (हमारी कानूनी रूप से रिकॉर्ड रखने की बाध्यताओं के अधीन)।

इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है। इसका नवीनतम संस्करण हमेशा इस URL पर उपलब्ध है।

Contact Us

For privacy-related queries, data access requests, or to report a concern:

Platinum Limousine Pte. Ltd.
22 Sin Ming Lane #06-76 Midview City, Singapore 573969
Email: platinummaxicab@gmail.com
Phone: +65 9777 5151

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