Legal
Platinum Limousine Pte. Ltd. · Effective: May 2026
By making a booking with Platinum Maxi Cab, you agree to the following terms. Please read them before confirming your reservation.
सभी बुकिंग के लिए पुष्टि आवश्यक है। बुकिंग सबमिट करने पर, हमारी टीम आपकी बुकिंग का विवरण सत्यापित करेगी और 15 मिनट के भीतर (कार्य समय के दौरान) व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से पुष्टि भेजेगी।
आपके पुष्टिकरण संदेश में निम्नलिखित जानकारी शामिल होगी: पिकअप का समय, वाहन का प्रकार, गंतव्य स्थान और पुष्टिकृत किराया।
दोनों पक्षों से पूर्ण पुष्टि के बिना किसी भी ड्राइवर को नहीं भेजा जाएगा। कृपया बुकिंग के समय अपनी संपर्क जानकारी सही दर्ज करें।
अग्रिम बुकिंग की सलाह दी जाती है। उपलब्धता के आधार पर उसी दिन की बुकिंग भी स्वीकार की जाती है।
सभी कीमतें Singapore डॉलर ( SGD ) में उद्धृत की गई हैं और इनमें 9% GST शामिल है।
हमारे किरायों में सभी शुल्क शामिल हैं: ईआरपी सड़क शुल्क, सीएएएस हवाई अड्डा अधिभार और मानक प्रतीक्षा समय (धारा 4 देखें) उद्धृत मूल्य में शामिल हैं।
काम शुरू होने से पहले भुगतान करना आवश्यक है। बुकिंग की पुष्टि होने पर आपको PayNow जानकारी या भुगतान लिंक भेजा जाएगा।
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने पर 10% बैंक प्रशासनिक शुल्क लगता है।
PayNow किए गए ट्रांसफर पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता है।
निर्धारित पिक-अप समय से 3 दिन से अधिक पहले किए गए कैंसलेशन पर 100% रिफंड मिलेगा।
पिक-अप से 3 दिन या उससे कम समय पहले रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा — पूरी बताई गई किराया राशि ही ली जाएगी।
यदि ड्राइवर पिकअप स्थान पर मौजूद है और यात्री से संपर्क नहीं हो पा रहा है, तो कोई रिफंड नहीं मिलेगा - पूरी निर्धारित किराया राशि ही ली जाएगी।
रद्द करने के लिए, कृपया हमें जल्द से जल्द व्हाट्सएप या ईमेल करें।
एयरपोर्ट पर आगमन के मामले में, हम आपकी उड़ान को वास्तविक समय में ट्रैक करते हैं और ड्राइवर के आगमन को उसी के अनुसार समायोजित करते हैं। उड़ान के वास्तविक लैंडिंग समय से 60 मिनट की अतिरिक्त अवधि दी जाती है।
प्रस्थान और स्थानांतरण बुकिंग के लिए, निर्धारित पिक-अप समय से 10 मिनट की छूट अवधि लागू होती है।
निर्धारित समय सीमा से अधिक प्रतीक्षा करने पर प्रतीक्षा शुल्क लागू होगा - बुकिंग के समय इसकी जानकारी दी जाएगी।
यदि डिलीवरी में काफी देरी हो रही है, तो कृपया हमें सीधे व्हाट्सएप पर मैसेज करें ताकि हम पिकअप के समय का समन्वय कर सकें।
मध्यरात्रि शुल्क: रात 11:30 से सुबह 6:15 के बीच पिकअप या ड्रॉप-ऑफ के लिए +$10 अतिरिक्त।
स्वागत और अभिनंदन (केवल हवाई अड्डे पर पहुंचने वालों के लिए): +$25. सीमा शुल्क की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, ड्राइवर आगमन हॉल में नाम की तख्ती लेकर आपका इंतजार करेगा।
अतिरिक्त पड़ाव (मार्ग में): सीधे मार्ग से लगभग 5 किमी के भीतर रुकने पर +$10; महत्वपूर्ण चक्कर लगाने की आवश्यकता वाले पड़ावों के लिए +$20।
बच्चों/शिशुओं के लिए सीट: प्रति सीट +$20। सीटें 15-36 किलोग्राम (लगभग 4-12 वर्ष) के बच्चों के लिए उपयुक्त हैं। बुकिंग के समय आयु निर्दिष्ट करें।
सार्वजनिक अवकाश/पीक सीज़न सरचार्ज: Singapore सार्वजनिक अवकाशों और पीक ट्रैवल सीज़न के दौरान अतिरिक्त $10 का शुल्क लगेगा। ग्राहकों को पुष्टि से पहले सूचित कर दिया जाएगा।
अत्यधिक व्यस्त समय के दौरान अतिरिक्त शुल्क: प्रमुख व्यस्त समयों (जैसे नव वर्ष की पूर्व संध्या, एफ1 ग्रैंड प्रिक्स सप्ताहांत, चीनी नव वर्ष) पर 50% से 100% तक। ग्राहकों को पुष्टि से पहले सूचित कर दिया जाएगा।
दूरी अधिभार: 28 किमी या उससे अधिक की यात्राओं के लिए +$5; 35 किमी या उससे अधिक की यात्राओं के लिए +$10 (निश्चित दर, गैर-संचयी)।
आप यात्रा के दिन ही बुकिंग को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं, बशर्ते ड्राइवर उपलब्ध हो। यदि मूल बुकिंग का समय रद्द करने की अवधि के भीतर आता है, तो पुनर्निर्धारण करने पर आपको धनवापसी नहीं मिलेगी।
समय बदलने के लिए, कृपया अपने मूल पिकअप समय से कम से कम 2 घंटे पहले हमें व्हाट्सएप पर सूचित करें।
सीमा पार बुकिंग के लिए कम से कम 24 घंटे पहले सूचना देना आवश्यक है।
यात्रियों के पास वैध यात्रा दस्तावेज ( Singapore पासपोर्ट/पीआर कार्ड, मलेशियाई आव्रजन घोषणा पत्र) होने चाहिए।
मलेशियाई राजमार्ग टोल और आव्रजन शुल्क उद्धृत किराए के अतिरिक्त लग सकते हैं। बुकिंग के समय इनकी जानकारी दी जाएगी।
सीमा पार की गई बुकिंग तब अप्रतिदेय होती है जब वाहन वुडलैंड्स या टुआस चेकपॉइंट को पार कर लेता है।
प्लैटिनम लिमोसिन प्राइवेट लिमिटेड और उसके ड्राइवर यातायात, सड़क बंद होने, दुर्घटनाओं या हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होने वाली देरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
यात्रियों को अपने सामान की सुरक्षा स्वयं सुनिश्चित करनी होगी। हमारे वाहनों में छूटी हुई वस्तुओं के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, हालांकि हम उन्हें लौटाने का हर संभव प्रयास करेंगे।
Singapore के भूमि परिवहन प्राधिकरण द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं के अनुसार सभी वाहन पूर्ण रूप से बीमाकृत हैं।
बुकिंग में बदलाव, रद्द करने या पूछताछ के लिए: व्हाट्सएप +65 9777 5151 या ईमेल platinumMaxi Cab@gmail.com पर संपर्क करें।
प्लैटिनम लिमोसिन प्राइवेट लिमिटेड · 22 सिन मिंग लेन #06-76 मिडव्यू सिटी · Singapore 573969 · UEN 2018300032.
