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Lorsque vous réservez avec nous — en ligne, via WhatsApp ou par téléphone — nous recueillons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, les adresses de prise en charge et de dépose, votre numéro de vol (pour les transferts aéroport) et votre mode de paiement.

Si vous payez par carte ou PayNow , le paiement est traité par Stripe. Nous ne conservons aucune information relative aux cartes bancaires sur nos serveurs.

Nous collectons des données analytiques de base (pages visitées, type d'appareil, pays) via Google Analytics 4 afin d'améliorer le site web.

Pour confirmer votre réservation et vous envoyer une référence de réservation par e-mail ou WhatsApp.

Pour dépêcher le chauffeur et le véhicule appropriés à votre lieu de prise en charge.

Pour vous envoyer un reçu ou une facture avec GST après votre voyage.

Pour vous contacter en cas de retard de votre chauffeur ou si nous avons besoin de clarifier les détails de votre réservation.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Stripe — Traitement des paiements (carte et PayNow ). Vos données de carte sont entièrement gérées par Stripe conformément à la norme PCI-DSS.

Renvoyer — envoi d'e-mails transactionnels (confirmations de réservation, reçus).

Supabase — base de données cloud sécurisée (PostgreSQL, hébergée à Singapore ).

Google Analytics 4 — statistiques anonymes d'utilisation du site web. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en installant l'extension de navigateur de désactivation de GA.

OneMap (Autorité foncière Singapore ) — Recherche d’adresse et calcul de distance pour estimation des tarifs. Aucune donnée personnelle n’est partagée avec l’Autorité foncière de Singapour.

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous maintenir connecté à votre compte Platinum Club.

Nous utilisons des cookies analytiques (Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ces cookies sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels vous empêchera de vous connecter à votre compte.

Les enregistrements de réservation (y compris les données personnelles et les informations relatives au voyage) sont conservés pendant 7 ans afin de se conformer aux exigences de conservation des données GST de l'IRAS Singapore .

Les codes de vérification OTP sont supprimés immédiatement après utilisation.

Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois, conformément aux paramètres par défaut de Google Analytics.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant. Veuillez envoyer un courriel à platinumMaxi Cab@gmail.com pour en demander une copie.

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la suppression de votre compte et des enregistrements associés (sous réserve de nos obligations légales de conservation).

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version actuelle est toujours disponible à cette adresse URL.